Opći uvjeti poslovanja

I.
Osnovne odredbe

1. Ovi opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: „uvjeti“) izdani su od:

mespi s.r.o.
IČO: 52004040
DIČ: 2120859554
IČ DPH: SK2120859554
sa sjedištem: Východná 4, 949 01 Nitra, Slovačka
upisana u Trgovački registar OS Nitra, odjel Sro, uložak 46751/N

kontakt podaci:

info@mespi.hr
+421 948 85 66 85
www.mespi.hr

nadzorno tijelo:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Inšpektorát SOI za Bratislavský kraj Bajkalská 21/A, P.O. Box br. 5, 820 07 Bratislava, odjel tehničke kontrole proizvoda i zaštite potrošača
tel.: 02/ 58272 172-3; 02/58272 104
fax: 02/ 58272 170
E-mail: ba@soi.sk,
Web stranica: http://www.soi.sk

bankovni podaci:

Tatra banka, a.s.
IBAN: SK50 1100 0000 0029 4906 3541
Swift kod: TATRSKBX
Poziv na broj: broj narudžbe

(u daljnjem tekstu: „prodavatelj“)

2. Ovi uvjeti uređuju međusobna prava i obveze prodavatelja i fizičke osobe koja sklapa kupoprodajni ugovor izvan svoje poslovne djelatnosti kao potrošač ili u okviru svoje poslovne djelatnosti (u daljnjem tekstu: „kupac“) putem web sučelja na web stranici dostupnoj na adresi www.mespi.hr (u daljnjem tekstu: „internet trgovina“).

3. Odredbe uvjeta čine sastavni dio kupoprodajnog ugovora. Odstupajuća ugovorna odredba ima prednost pred ovim uvjetima.

4. Ovi uvjeti i kupoprodajni ugovor sklapaju se na slovačkom jeziku.

II.
Informacije o robi i cijenama

1. Informacije o robi, uključujući cijenu i glavna svojstva, navedene su uz svaki proizvod u katalogu internet trgovine. Cijene uključuju PDV, sve povezane naknade i trošak povrata robe ako se roba po svojoj prirodi ne može vratiti uobičajenom poštom. Cijene vrijede koliko su prikazane u internet trgovini. To ne isključuje sklapanje ugovora pod pojedinačno dogovorenim uvjetima.

2. Sva prezentacija robe u katalogu internet trgovine informativne je naravi i prodavatelj nije obvezan sklopiti ugovor za tu robu.

3. U internet trgovini objavljene su informacije o troškovima pakiranja i dostave. Te informacije vrijede samo kada se roba dostavlja unutar teritorija Slovačke Republike.

4. Mogući popusti na kupoprodajnu cijenu nije moguće međusobno kombinirati, osim ako se prodavatelj i kupac drugačije ne dogovore.

III.
Narudžba i sklapanje kupoprodajnog ugovora

1. Troškove koje kupcu nastanu pri korištenju sredstava daljinske komunikacije u vezi sa sklapanjem ugovora (internet, telefonski pozivi) snosi kupac sam. Ti troškovi ne odstupaju od osnovne tarife.

2. Kupac može naručiti robu na sljedeće načine:

• putem svog korisničkog računa, ako je prethodno izvršio registraciju u internet trgovini,
• ispunjavanjem narudžbenice bez registracije.

3. Pri izradi narudžbe kupac bira robu, količinu, način plaćanja i dostave.

4. Prije slanja narudžbe kupcu je omogućena provjera i izmjena unesenih podataka. Kupac šalje narudžbu prodavatelju klikom na gumb „Narudžba s obvezom plaćanja“. Podaci u narudžbi smatraju se točnima. Uvjet valjanosti narudžbe je unos svih obveznih podataka i potvrda kupca da je upoznat s ovim uvjetima.

5. Račun će biti izdan na temelju podataka koje je naručitelj naveo u narudžbi.

UPOZORENJE:
Ako naknadno zatražite promjenu podataka za račun (posebno promjenu kupca s privatne osobe na tvrtku), ta je promjena naplatna 10,00 € (EUR).

6. Odmah po primitku narudžbe prodavatelj će kupcu poslati potvrdu primitka na e‑mail adresu navedenu pri naručivanju. Ova potvrda je automatska i ne smatra se sklapanjem ugovora. U privitku su važeći uvjeti prodavatelja. Ugovor je sklopljen tek nakon prihvaćanja narudžbe od strane prodavatelja. Obavijest o prihvaćanju narudžbe šalje se na e‑mail kupca.

7. Ako prodavatelj ne može ispuniti neku od zahtjeva iz narudžbe, poslat će kupcu na njegov e‑mail izmijenjenu ponudu. Izmijenjena ponuda smatra se novim prijedlogom ugovora, a ugovor je u tom slučaju sklopljen potvrdom kupca da prihvaća ponudu na e‑mail prodavatelja naveden u ovim uvjetima.

8. Sve narudžbe koje prodavatelj primi su obvezujuće. Kupac može otkazati narudžbu dok mu nije dostavljena obavijest o prihvaćanju narudžbe. Otkaz je moguće izvršiti telefonom na broj prodavatelja ili e‑mailom na adresu prodavatelja navedenu u ovim uvjetima.

9. U slučaju očite tehničke pogreške na strani prodavatelja pri navođenju cijene u internet trgovini ili tijekom naručivanja, prodavatelj nije dužan isporučiti robu po toj očito pogrešnoj cijeni, čak i ako je kupcu poslana automatska potvrda o primitku narudžbe. Prodavatelj će bez odgode obavijestiti kupca o pogrešci i poslati izmijenjenu ponudu. Izmijenjena ponuda smatra se novim prijedlogom ugovora, a ugovor je sklopljen potvrdom kupca na e‑mail prodavatelja.

IV.
Prava i obveze prodavatelja

1. Prodavatelj je dužan:

• na temelju narudžbe potvrđene od prodavatelja isporučiti kupcu robu u dogovorenoj količini, kvaliteti i roku te je zapakirati ili pripremiti za transport tako da se očuva i zaštiti
• osigurati da isporučena roba ispunjava važeće propise Slovačke Republike
• predati kupcu najkasnije zajedno s robom u elektroničkom obliku sve dokumente potrebne za preuzimanje i korištenje robe te druge dokumente propisane važećim propisima (upute na slovačkom jeziku, jamstveni list, otpremnica, porezni dokument)

2. Prodavatelj ima pravo na urednu i pravodobnu naplatu kupoprodajne cijene za isporučenu robu.

3. Prodavatelj ima pravo stornirati narudžbu ako zbog rasprodaje zaliha ili nedostupnosti robe nije u mogućnosti isporučiti robu u roku iz ovih uvjeta ili po cijeni navedenoj u internet trgovini, osim ako se sa kupcem ne dogovori zamjensko ispunjenje. O stornu će kupac biti obaviješten telefonom ili e‑mailom, a u slučaju plaćene cijene isti će mu iznos biti vraćen u roku 14 dana na račun koji odredi, osim ako se drugačije ne dogovori.

V.
Prava i obveze kupca

1. Kupac je dužan:

• preuzeti kupljenu ili naručenu robu
• platiti prodavatelju dogovorenu cijenu u ugovorenom roku, uključujući trošak dostave
• ne narušavati dobar ugled prodavatelja
• potvrditi na otpremnici preuzimanje robe svojim potpisom ili potpisom ovlaštene osobe

2. Kupac ima pravo na isporuku robe u količini, kvaliteti, roku i na mjestu kako je dogovoreno u obvezujućem prihvaćanju narudžbe.

3. Svaka narudžba obvezujuća je prema našim uvjetima i kupac je dužan preuzeti robu. Ako kupac, bez prethodnog pisanog odustajanja od ugovora, ne preuzme robu u roku koji odredi dostavljač, prodavatelj ima pravo naplatiti naknadu za pokriće:

• stvarnih troškova neuspjelog pokušaja dostave narudžbe
• manipulativne naknade 3,00 € (EUR) (pakiranje, skladištenje kod dostavljača, trošak osoblja)

4. Slanjem narudžbe prihvaćate naše uvjete i, u slučaju nepreuzimanja pouzeća, suglasni ste s plaćanjem troška slanja u iznosu navedenom u točki V.3.

5. Naknadu nastale štete prodavatelj će zatražiti računom u visini stvarnih troškova prijevoza zajedno s manipulativnom naknadom, izdanom kupcu.

VI.
Korisnički račun

1. Na temelju registracije u internet trgovini kupac može pristupiti svom korisničkom računu. Iz računa može naručivati robu. Robu je moguće naručiti i bez registracije.

2. Pri registraciji i naručivanju kupac je dužan navoditi točne i istinite podatke te ih ažurirati pri svakoj promjeni. Prodavatelj podatke smatra točnima.

3. Pristup korisničkom računu zaštićen je korisničkim imenom i lozinkom. Kupac je dužan čuvati povjerljivost pristupnih podataka. Prodavatelj ne odgovara za eventualnu zlouporabu računa od trećih osoba.

4. Kupac nije ovlašten omogućiti korištenje računa trećim osobama.

5. Prodavatelj može ukinuti korisnički račun, osobito ako ga kupac dulje ne koristi ili krši obveze iz ugovora i ovih uvjeta.

6. Kupac je svjestan da račun možda neće biti dostupan neprekidno, posebice zbog potrebnog održavanja hardverske i softverske opreme prodavatelja ili trećih osoba.

VII.
Uvjeti plaćanja i isporuka robe

1. Cijenu robe i moguće troškove dostave prema ugovoru kupac može platiti sljedećim načinima:

• bezgotovinski prijenosom na bankovni račun prodavatelja SK50 1100 0000 0029 4906 3541, kod Tatra banka, a.s. Kao poziv na broj koristi se broj narudžbe.
• pouzećem gotovinom ili karticom pri preuzimanju robe (plaćate izravno kuriru) – cijena za pouzeće od 1,30 €
• plaćanje prema predujmovnom računu – unaprijed, roba se otprema nakon primitka sredstava na naš račun
• bezgotovinski prijenosom na račun prodavatelja putem platne brane Besteron
• bezgotovinski platnom karticom putem platne brane Besteron
• bezgotovinski platnom karticom putem platne brane CardPay
• putem koda za popust
• gotovinom – samo pri osobnom preuzimanju

2. Zajedno s kupoprodajnom cijenom kupac je dužan platiti i trošak pakiranja i dostave u ugovorenom iznosu. Ako nije izričito drukčije navedeno, kupoprodajna cijena uključuje i trošak dostave.

3. Kod plaćanja gotovinom cijena dospijeva pri preuzimanju robe. Kod bezgotovinskog plaćanja cijena dospijeva u roku 4 dana od sklapanja ugovora.

4. Kod bezgotovinskog plaćanja obveza plaćanja ispunjena je trenutkom pripisivanja iznosa na račun prodavatelja.

5. Prodavatelj od kupca ne traži predujam niti sličnu uplatu unaprijed. Plaćanje cijene prije otpreme nije predujam.

6. Prema zakonu o evidentiranju prometa prodavatelj je dužan izdati kupcu blagajnički dokument. Također je dužan evidentirati primljeni promet kod porezne uprave online, a u slučaju tehničkog zastoja najkasnije u roku 48 sati.

7. Roba se kupcu isporučuje:

• na adresu koju je kupac naveo u narudžbi putem
  • GLS kurir – cijena od 3,90 €, rok isporuke 1–2 dana
  • Packeta (Zásielkovňa) – cijena od 2,90 €, rok isporuke 1–2 dana
  • Slovenská pošta – cijena od 5,90 €, rok isporuke 2–4 dana
• osobnim preuzimanjem u Nitri na adresi
  • mespi s.r.o., Východná 4, 949 01 Nitra, Slovačka
• razvozom u Nitri

8. Odabir načina plaćanja i dostave vrši se tijekom naručivanja.

9. Trošak dostave, ovisno o načinu slanja i preuzimanja, naveden je u narudžbi kupca i u potvrdi narudžbe. Ako je način dostave ugovoren na poseban zahtjev kupca, kupac snosi rizik i eventualne dodatne troškove takve dostave.

10. Ako je prodavatelj dužan isporučiti robu na mjesto koje je kupac naveo u narudžbi, kupac je dužan robu preuzeti. Ako je zbog kupca potrebno ponoviti dostavu ili dostaviti na drugi način od navedenog u narudžbi, kupac je dužan platiti trošak ponovljene ili alternativne dostave.

11. Pri preuzimanju od dostavljača kupac je dužan provjeriti neoštećenost ambalaže i u slučaju nedostataka to odmah prijaviti dostavljaču. Ako je ambalaža oštećena na način koji upućuje na neovlašteno otvaranje, kupac pošiljku ne mora preuzeti.

12. Prodavatelj izdaje kupcu porezni dokument – račun. Račun se šalje na e‑mail adresu kupca.

13. Kupac stječe vlasništvo nad robom plaćanjem pune cijene, uključujući trošak dostave, ali najranije preuzimanjem robe. Odgovornost za slučajni gubitak, oštećenje ili uništenje prelazi na kupca trenutkom preuzimanja ili kada je bio dužan preuzeti robu, a suprotno ugovoru to nije učinio.

14. Izvršavanje platne operacije putem Besterona podliježe VOP društva Pay Solutions, a.s., sa sjedištem Líščie údolie 119, 841 04 Bratislava, IČO: 47 866 233, upisanog u Trgovački registar Okružnog suda Bratislava I, Odjel: Sa, Uložak br.: 6004/B („Pay Solutions“) dostupnim na stranici društva. (https://besteron.sk/vseobecne-obchodne-podmienky)

VIII.
Odstupanje od ugovora

1. Kupac koji je sklopio ugovor izvan svoje poslovne djelatnosti kao potrošač ima pravo od ugovora odstupiti i bez navođenja razloga.

2. Rok za odustanak iznosi 30 dana

• od dana preuzimanja robe
• od dana preuzimanja zadnje isporuke ako je predmet ugovora više vrsta robe ili isporuka više dijelova
• od dana preuzimanja prve isporuke ako je predmet ugovora redovita ponavljajuća isporuka robe

3. Kupac, između ostalog, ne može odustati od ugovora:

• o pružanju usluga ako su uz njegov izričit pristanak ispunjene prije isteka roka za odustanak i ako je prodavatelj prije sklapanja ugovora obavijestio kupca da u tom slučaju nema pravo na odustanak te je usluga u cijelosti pružena,
• o isporuci robe ili usluge čija cijena ovisi o kretanjima na financijskom tržištu neovisno o volji prodavatelja, do kojih može doći tijekom roka za odustanak,
• o isporuci alkoholnih pića čija je cijena dogovorena pri sklapanju ugovora, koja se mogu isporučiti tek nakon trideset dana i čija cijena ovisi o tržišnim kretanjima neovisnim o volji prodavatelja,
• o isporuci robe izrađene prema želji kupca, po mjeri ili namijenjene posebno jednom kupcu,
• o isporuci robe koja brzo propada, kao i robe koja je nakon isporuke, zbog svoje prirode, neopozivo pomiješana s drugom robom,
• o isporuci robe u zapečaćenom pakiranju koja nije pogodna za povrat iz razloga zaštite zdravlja ili higijenskih razloga i čija je zaštitna ambalaža nakon isporuke oštećena,
• o isporuci zvučnih, slikovnih, audiovizualnih zapisa, knjiga ili računalnog softvera, ako se prodaju u zaštitnom pakiranju i kupac ga je otvorio,
• o isporuci novina, periodike ili časopisa, osim pretplate, te prodaji knjiga koje se ne isporučuju u zaštitnom pakiranju,
• o isporuci digitalnog sadržaja koji nije na materijalnom mediju, ako je započeta isporuka uz izričit pristanak kupca i njegovu izjavu da je poučen da time gubi pravo na odustanak,
• u drugim slučajevima navedenim u § 7 st. 6 Zakona br. 102/2014 Z.z. o zaštiti potrošača pri prodaji robe ili pružanju usluga na temelju ugovora sklopljenog na daljinu ili izvan poslovnih prostorija, s izmjenama.

4. Za poštivanje roka za odustanak kupac mora poslati izjavu o odustanku unutar tog roka.

5. Za odustanak kupac može koristiti obrazac koji osigurava prodavatelj. Odustanak se šalje na e‑mail ili poštansku adresu prodavatelja navedenu u ovim uvjetima. Prodavatelj će bez odgode potvrditi primitak obrasca.
Za preuzimanje: odstupenie-od-zmluvy-mespi-sro.pdf

6. Kupac koji je odustao dužan je vratiti robu prodavatelju u roku 14 dana od odustanka. Kupac snosi trošak povrata, i ako roba zbog svoje prirode ne može biti vraćena uobičajenom poštom.

7. Ako kupac odustane, prodavatelj će mu bez odgode, najkasnije u roku 14 dana od odustanka, vratiti sve uplaćene iznose, uključujući trošak dostave, na isti način. Drukčije vraćanje moguće je samo uz suglasnost kupca i bez dodatnih troškova.

8. Ako je kupac odabrao drugi, skuplji način dostave od najjeftinijeg ponuđenog, prodavatelj vraća trošak dostave u visini najjeftinijeg ponuđenog načina.

9. Prodavatelj nije dužan vratiti plaćeni iznos prije nego što mu kupac preda robu ili dokaže da ju je poslao.

10. Kupac mora vratiti robu neoštećenu, nekorištenu i čistu, ako je moguće u originalnoj ambalaži. Prodavatelj ima pravo jednostrano prebijati svoju tražbinu naknade štete s tražbinom kupca za povrat cijene.

11. Prodavatelj može odustati od ugovora zbog rasprodaje zaliha, nedostupnosti robe ili ako je proizvođač, uvoznik ili dobavljač prekinuo proizvodnju ili uvoz. Prodavatelj će o tome odmah obavijestiti kupca putem e‑maila navedenog u narudžbi i u roku 14 dana od obavijesti o odustanku vratiti sve primljene iznose, uključujući trošak dostave, na isti ili kupcem određen način.

IX.
Jamstvo, nedostaci robe, reklamacija, servis

1. Prodavatelj odgovara kupcu da roba pri preuzimanju nema nedostatke. Osobito, u trenutku preuzimanja:

• roba ima svojstva koja su strane ugovorile, a ako nema ugovora, svojstva koja je opisao prodavatelj ili proizvođač ili koja je kupac očekivao s obzirom na prirodu robe i oglas prodavatelja,
• roba je pogodna za svrhu koju je prodavatelj naveo ili za koju se roba te vrste uobičajeno koristi,
• odgovara kvaliteti ili izvedbi dogovorenog uzorka ili predloška, ako su kvaliteta ili izvedba određene prema uzorku ili predlošku,
• isporučena je u odgovarajućoj količini ili masi i
• roba udovoljava zahtjevima propisa.

2. Jamstvo za robu prodavatelj pruža prema opće obvezujućim propisima. Ako uz robu u internet trgovini nije navedeno drukčije, jamstveni rok za svu robu je 24 mjeseca. Jamstvo počinje teći od dana kada kupac preuzme robu.

3. Kupac može ostvariti prava zbog nedostatka koji se pojavi na potrošačkoj robi u roku dvadeset četiri mjeseca od preuzimanja. To se ne primjenjuje na robu prodanu po nižoj cijeni zbog nedostatka za koji je cijena snižena, na trošenje uzrokovano uobičajenom upotrebom, na rabljenu robu zbog nedostatka koji odgovara stupnju uporabe ili trošenja pri preuzimanju, ili ako to proizlazi iz prirode robe.

4. U slučaju nedostatka kupac može podnijeti reklamaciju i zatražiti:

• ako je nedostatak otklonjiv:
• besplatno uklanjanje nedostatka
• zamjenu robe za novu
• ako nedostatak nije otklonjiv:
• razmjerni popust na cijenu
• odustanak od ugovora

5. Kupac ima pravo odustati od ugovora,

• ako roba ima neotklonjiv nedostatak koji onemogućuje pravilnu uporabu kao robe bez nedostatka,
• ako roba nije za pravilnu uporabu zbog ponavljanog pojavljivanja nedostatka nakon popravka,
• ako roba nije za pravilnu uporabu zbog većeg broja nedostataka.

6. Prodavatelj je dužan zaprimiti reklamaciju u svakoj poslovnici gdje je to moguće, a može i u sjedištu ili mjestu poslovanja. Potrošač može reklamaciju podnijeti i kod osobe koju je odredio prodavatelj. Ako reklamaciju obrađuje određena osoba, može je riješiti samo predajom popravljene robe, inače je prosljeđuje prodavatelju. Prodavatelj je dužan kupcu izdati pisanu potvrdu kada je pravo ostvareno, što sadrži reklamacija i koji način rješenja kupac zahtijeva, te potvrdu o datumu i načinu rješavanja, uključujući potvrdu o popravku i trajanju, ili pisano obrazloženje odbijanja.

7. Ako potrošač podnese reklamaciju, prodavatelj ili njegov ovlašteni zaposlenik ili određena osoba dužan je poučiti potrošača o pravima iz neispravnog ispunjenja. Na temelju odluke potrošača koje pravo ostvaruje, prodavatelj ili ovlaštena osoba dužan je odrediti način rješavanja odmah, u složenim slučajevima najkasnije u roku tri radna dana od podnošenja reklamacije, a u opravdanim slučajevima, osobito ako je potrebno složeno tehničko ocjenjivanje stanja robe, najkasnije u roku 30 dana od podnošenja. Nakon određivanja načina rješavanja, reklamacija uključujući otklanjanje nedostatka mora se riješiti odmah, a u opravdanim slučajevima može i kasnije, ali ne dulje od 30 dana od podnošenja. Propuštanje tog roka smatra se bitnim kršenjem ugovora i kupac ima pravo odustati ili na zamjenu robe. Trenutkom podnošenja reklamacije smatra se trenutak kada volja kupca (ostvarivanje prava iz neispravnog ispunjenja) dospije prodavatelju.

8. Prodavatelj će pisano obavijestiti kupca o rezultatu reklamacije najkasnije u roku 30 dana od podnošenja.

9. Pravo iz neispravnog ispunjenja ne pripada kupcu ako je prije preuzimanja znao za nedostatak ili ga je sam prouzročio.

10. U slučaju opravdane reklamacije kupac ima pravo na naknadu svrhovitih troškova nastalih u vezi s reklamacijom. To pravo može ostvariti kod prodavatelja u roku jednog mjeseca nakon isteka jamstvenog roka.

11. Odabir načina reklamacije i njenog rješavanja, ako postoji više mogućnosti, pripada kupcu.

12. Prava i obveze ugovornih strana u pogledu neispravnog ispunjenja uređena su § 499–510, § 596–600 i § 619–627 Zakona br. 40/1964 Zb. Građanskog zakonika, s izmjenama, te Zakonom br. 250/2007 Z.z., o zaštiti potrošača, s izmjenama.

X.
Dostavljanje

1. Ugovorne strane mogu svu pisanu korespondenciju međusobno dostavljati putem e‑pošte.

2. Kupac dostavlja prodavatelju korespondenciju na e‑mail adresu navedenu u ovim uvjetima. Prodavatelj dostavlja kupcu na e‑mail adresu navedenu u njegovu korisničkom računu ili u narudžbi.

XI.
Izvansudsko rješavanje sporova

1. Potrošač ima pravo obratiti se prodavatelju sa zahtjevom za ispravak ako nije zadovoljan načinom na koji je prodavatelj riješio njegovu reklamaciju ili smatra da su mu povrijeđena prava. Potrošač ima pravo podnijeti prijedlog za pokretanje alternativnog (izvansudskog) rješavanja spora kod subjekta alternativnog rješavanja sporova ako je prodavatelj na zahtjev iz prethodne rečenice odgovorio negativno ili nije odgovorio u roku 30 dana od slanja. Time se ne dira mogućnost potrošača da se obrati sudu.

2. Za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova iz kupoprodajnog ugovora nadležna je Slovenská obchodná inšpekcia, sjedište: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, za što se može kontaktirati na adresi Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, ili elektronički na ars@soi.sk ili adr@soi.sk. Internetska adresa: https://www.soi.sk/. Platforma za online rješavanje sporova na adresi http://ec.europa.eu/consumers/odr može se koristiti za rješavanje sporova između prodavatelja i kupca iz kupoprodajnog ugovora.

3. Europski potrošački centar Slovačka, sjedište Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetska adresa: http://esc-sr.sk/ kontaktna je točka prema Uredbi (EU) br. 524/2013 od 21. svibnja 2013. o online rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2006/2004 i Direktive 2009/22/EZ.

4. Prodavatelj je ovlašten prodavati robu na temelju obrtnice. Nadzor nad obavljanjem obrta provodi nadležni Okružni ured, odjel za obrt. Slovenská obchodná inšpekcia u propisanom opsegu nadzire, između ostalog, i poštivanje Zakona br. 250/2007 Z.z. o zaštiti potrošača, s izmjenama.

XII.
Završne odredbe

1. Svi dogovori između prodavatelja i kupca podliježu pravnom poretku Slovačke Republike. Ako odnos iz ugovora sadrži međunarodni element, strane su se suglasile da se primjenjuje pravo Slovačke Republike. Time se ne dira u prava potrošača koja proizlaze iz opće obvezujućih propisa.

2. Prodavatelj nije vezan nikakvim kodeksima ponašanja prema Zakonu br. 250/2007 Z.z. o zaštiti potrošača, s izmjenama.

3. Sva prava na web stranice prodavatelja, osobito autorska prava na sadržaj, uključujući raspored stranice, fotografije, filmove, grafiku, zaštitne znakove, logotip i drugi sadržaj i elemente, pripadaju prodavatelju. Zabranjeno je kopirati, mijenjati ili drugačije koristiti web stranice ili njihove dijelove bez suglasnosti prodavatelja.

4. Prodavatelj ne odgovara za pogreške nastale uslijed intervencije trećih osoba u internet trgovinu ili zbog uporabe suprotne namjeni. Kupac ne smije koristiti postupke koji bi mogli negativno utjecati na rad trgovine niti smije poduzimati radnje koje bi njemu ili trećima omogućile neovlašteno interveniranje ili korištenje softvera ili drugih dijelova internet trgovine te koristiti trgovinu ili njezine dijelove na način suprotan namjeni ili svrsi.

5. Kupoprodajni ugovor, uključujući uvjete, prodavatelj arhivira u elektroničkom obliku i nije javno dostupan.

6. Prodavatelj može mijenjati ili dopunjavati tekst uvjeta. Time se ne diraju prava i obveze nastale za vrijeme važenja prijašnje verzije uvjeta.

7. Prilog uvjetima je obrazac za odustanak od ugovora.

Ovi uvjeti stupaju na snagu 17.01.2025.